— Можно перейти с оплаты картой в валюте на оплату в рублях по счету партнера Google Workspace или Zendesk?
— Нет, с 12.03 Google "поставил на паузу" создание новых договоров для аккаунтов из РФ и РБ, в том числе и по переносу к любому партнеру, включая иностранных, и по переносу между партнеров (кейс softprom). Zendesk запретил подключение новых и продление существующих.
— Цены у вас какие?
— Без наценок, как напрямую у Google или Zendesk. Выставим счет по текущему курсу, по факту покупки валюты выставим счет на доплату (мера введенная с 24.02.2022). При предоплате вперед за квартал, полгода или год стоимость фиксируется.
— Скидки есть?
— Да, для Google при предоплате от 3х месяцев и от 100 пользователей.
— Я платил картой, что мне делать сейчас чтобы не заблокировали?
— 1. Использовать карту выпущенную банком вне РФ и РБ, можно чужую. 2. Использовать виртуальную карту (проблема пополнения решается не просто). 3. Зарегистрировать новый аккаунт в другой стране (нужно подтверждение), переехать в него и подключиться к партнеру.
— Можно пообщаться?
Да, по почте irina.bogdanova@strela.digital.
По телефону +74996538583 (звонков много, лучше пишите).
Продукты Zendesk
Центр поддержки
Google WorkSpace и Zendesk
Платформа Zendesk включает целую палитру инструментов для общения с клиентами через любые каналы.
Поможем вам внедрить Zendesk
Команда Strela Network обладает знаниями и опытом внедрения Zendesk, что подтверждается статусом партнера по внедрению. В нашей команде технические консультанты, тренеры, разработчики и архитекторы решений. Мы готовы к проектам любого масштаба.
Made on
Tilda